元気な高田、元気な小規模事業者
三英電化は、近商ストア大和高田店の東にある電気屋さんです。昭和39年（1964）の創業から親子2代にわたり、地域の信用を集めています。「量販店ではないので、店頭にたくさんの商品を並べているわけではありません。基本的には連絡いただいたお宅にお伺いし、どんな商品が良いかご相談しています」と西田陽昭代表。「設置場所も知らずに、お薦めする家電は決められませんから」と話します。また、一般家庭だけでなく、工事現場や事務所などの、大掛かりな配電工事なども請け負っています。
最近の家電は、いろいろな機能が付いたものが多く発売されています。そんな中、商品を選ぶコツを西田代表は「生活シーンを想像すること」と話します。「実際に使っている時のイメージができれば、必要な機能はおのずと決まります。高価な多機能家電も、使わない機能ばかりでは意味がありませんから」
今はインターネット通販や大型の家電量販店に押され、小規模な地域の電機店は徐々に減少しています。それでも、購入後も修理やメンテナンスなどの細かな相談もできる町の電気屋さんには、確かな需要があります。西田代表は、買い替えを検討している場合でも、修理可能なら今ある家電を使い続けることを薦めるなど、常に相手の立場に立った提案を心掛けています。
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