元気な高田、元気な小規模事業者
LIXILリフォームショップ ライファ大和高田は平成4年から30年近くにわたり、地域で親しまれるリフォーム店です。中南和を中心に奈良県全域、近隣府県のリフォームも行っています。
特に要望が多いのが、台所やトイレ、浴室などの水回りです。リフォームプランナーのみなさんは、「漠然としたお客様のイメージを、具現化させることが私たちの仕事。高価な商品が常にご要望に合うとは限りません。説明するときは、商品の長所だけでなく、短所や価格についてもご説明しています」と話します。
オープン以来30年近く。その間オール電化などの新たな技術も登場し、リフォームに求められることも大きく変化しているそうです。腰をかがめなくても洗い物ができる高さの流し台、ふちが無く掃除が簡単になった便器など、より快適な新商品もどんどん登場しています。それでもリフォームプランナーのみなさんは「どの商品をおススメするのがベストかは、お客様次第。費用を考えれば、今使っているものを修理して使い続けるのも十分選択肢です」と話します。あらゆる選択肢の中から、常にお客様目線の提案をする。それが、地域で長く信頼を集める秘訣です。
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